記事が管理画面にあるのに公開URLで「404 Not Found」と出る場合は、記事の公開状態、URLの入力、パーマリンクの書き換え、旧URLからの転送を順番に確認します。ファイル削除や再インストールから始める必要はありません。
最初に結論
最初に投稿一覧で公開状態と正しいURLを確認します。一記事だけならスラッグや旧URL、全記事なら「設定」→「パーマリンク」の保存とWebサーバーの書き換え設定を確認します。修正後は旧URL、新URL、カテゴリー、サイトマップを実際に開きます。
- 一記事だけか全記事かを切り分ける
- 安全な順番で404を解消する
- 旧URLの転送と公開後確認を終える
最初の5分で確認すること
- 投稿が「公開済み」かを見る
- 管理画面の「表示」から正しいURLをコピーする
- 別の投稿とトップページを開く
- 発生時刻と直前の変更をメモする
下書き、非公開、予約投稿は、ログアウトした読者には通常の公開記事として見えません。まず状態の違いを除外します。
画面に似た項目がいくつもあります。
私、違う方を押してしまいそうです…。
今日は一つだけでいいよ。
今見ている場所と時刻をメモしてから進めようね。
メモなら私にもできそうです。
慌てる前に書いてみます。
うん、そのくらいゆっくりで大丈夫だよ。
戻せる状態を作ってから次へ進もうね。
一記事だけ404になる場合
URLの一文字違い、変更前のスラッグ、削除済みカテゴリーを含む古いリンクを確認します。新URLが開くなら、旧URLから新URLへ301転送します。本文内リンクやメニューも新URLへ直します。
すべての記事が404になる場合
トップは開くのに記事だけ404なら、「設定」→「パーマリンク」を開き、形式を変えずに保存します。これで書き換え規則が再生成されることがあります。直らない場合はWebサーバーの設定ファイルと権限を確認し、むやみにWordPress本体を入れ直しません。
一つ試したら、少し変化がありました！
でも、これで原因だと言い切っていいのかな…？
まだ決めなくていいよ。
同じ条件でもう一度だけ確かめて、結果を比べようか。
二回とも同じ結果でした。
私でも少しずつ切り分けられて、うれしいです。
直ったと判断する条件
- 新URLが200で開く
- 旧URLが必要なら301で移動する
- カテゴリーとメニューから開ける
- sitemapに新URLがある
- 未ログインとスマホでも同じ結果になる
直ったように見えます！
うれしくてすぐ閉じそうになったけど、確認が残っていますよね。
そうだね、あと一歩だけ見よう。
新URLとカテゴリーから同じ記事が開けなら、今日はもう十分だよ。
確認できました、よかったぁ。
まだ一人だと少し不安だけど、次は前より落ち着けそうです。
よくここまで進めたね。
困った時は、今日のメモから同じ順番で見れば大丈夫だよ。
404の範囲から原因を絞る診断表
| 開けない範囲 | 優先して見る場所 |
|---|---|
| 一記事だけ | 公開状態、スラッグ、旧URL |
| 投稿すべて | パーマリンク、書き換え規則 |
| 画像だけ | アップロード先、ファイル実在 |
| サイト全体 | ドメイン、公開先、サーバー障害 |
この範囲分けをせずプラグインを全部止めると、原因と無関係な機能まで止まります。最小の一件で比較し、結果が変わらなければ元へ戻して次へ進みます。
修正後はブラウザー履歴から古いURLも開きます。管理画面の「表示」だけでは、新URLが開くことしか確認できず、以前のリンクを使う読者が救われるか分かりません。
この環境で続けにくいと感じたら
404の修正だけならサーバー変更は不要です。パーマリンク設定や転送、アクセスログを管理画面から確認しやすい環境を今後選びたい場合だけ、運用支援機能の比較材料としてサーバーを検討してください。
エックスサーバー
404調査で使うログ・転送設定の確認しやすさを重視する人が比較できる候補です。
向いている人： 404調査で使うログ・転送設定の確認しやすさをサーバー選びの条件にしたい人
購入不要な人： 現在の環境で今回の操作を完了でき、管理やサポートにも不満がない人
料金・特典・提供機能は契約時期により変わります。必ず公式ページで最新条件をご確認ください。
エックスサーバーの公式情報を見る
ConoHa WING
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よくある質問
パーマリンクを保存すると記事は消えますか？
形式を変えずに保存するだけで記事本文は消えません。
旧URLは削除してよいですか？
外部リンクがある可能性があるため、新URLへ301転送します。
トップも404です
ドメイン設定や公開先ディレクトリなど、記事以外の問題も確認します。
最後に確認すること
一記事だけか全記事かを分け、正しい公開URLが200、必要な旧URLが301、カテゴリーとサイトマップから移動できれば完了です。